九妹来帮忙丨中公教育迟迟不退款,记者帮市民要回学费

2022-04-14 21:54:00   掌中九江
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教育中介机构承诺培训“包过”,没过者退还学费,但实际操作令人大跌眼镜。近日,市民王先生向九江日报全媒平台反映,称自己在北京中公教育科技有限公司九江分公司报名参加2021年全市事业单位考试培训,因没通过考试,在退款过程中遭遇对方推诿,数月没有拿到学费。

据王先生介绍,他为了参加2021年全市事业单位考试,2021年8月份特意找到北京中公教育科技有限公司进行考前培训。在该公司九江分公司,工作人员向他介绍了几个培训项目后,他选择了笔试面试一体的协议班,当场缴纳了16800元的学费。“我在网上看到北京中公教育科技有限公司在培训领域蛮有名气的,便来到他在九江的培训机构报了‘不过就退钱’的协议班。考试没通过后,便向公司申请退款,可是迟迟没有回音。”王先生表示,从2022年1月初申请到现在三个多月,该公司都没有退钱。

为了要回培训费,王先生向当地市场监督管理局进行了反映。没多久,市监部门向他反馈,北京中公教育科技有限公司会在三月底退钱。可到了四月都没有拿到钱,无奈之下只能向媒体寻求帮助,为他讨回培训费。

4月13日上午,记者陪同王先生来到北京中公教育科技有限公司九江分公司。听完王先生的介绍后,该公司接待工作人员表示王先生的退款申请有错误,工作人员忘记重新填写申报,导致王先生的培训费迟迟未到账。现在他们正与北京总部进行沟通,争取14日就将钱退还给王先生。“王先生的退款事项一直在北京排队处理,可能耽误了不少时间,现在我们特事特办,明天肯定会把钱打到王先生的银行账上。”工作人员向记者承诺道。

14日下午,记者接到王先生电话,称对方已经把培训费打到了他的银行账户上。

(“九妹来帮忙”融媒工作室)

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审校编辑:张江艳

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