曝光8个商家!市消保委发布消费侵权第一期“黑榜单”

2022-04-14 17:47:00   掌中九江
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记者从九江市消费者权益保护委员会获悉,为营造安全放心的消费环境,提醒广大消费者防范消费风险,自2022年4月起,九江市消保委将依据《消费者权益保护法》和《江西省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》相关规定,对经营者严重侵害消费者合法权益行为和在消费纠纷中存在对消费者合法诉求置之不理、故意拖延、无理由拒绝调解等行为依法进行公开披露。

第一期黑榜单曝光了8个商家,涉及庐山市、修水县、彭泽县和濂溪区,其中6个商家均为网店,主要存在拒绝调解、商家停业以及经营异常的情况。

九江市消保委提醒,消费者在网络购物时要尽量选择正规的平台及信誉度较高的卖家,消费要理性。要注意保留促销活动细则、商品宣传图片、商品订单页面、聊天记录、物流记录等网购交易信息,作为消费维权的证据。要当场查验货物,查看商品是否与网站图片及宣传信息一致,确认商品无问题后再签收快递。一旦发生消费纠纷,可先行与经营者及网购平台协商,如果无法达成和解,及时向相关部门投诉或通过诉讼维护自身合法权益。

预付消费风险大,消费者在进行预付式消费时选择商家要谨慎,充值办卡要理性,大额充值要避免,“擦亮双眼”避风险。消费者要谨慎行事,选择经营规模大、信誉度高的经营商家进行消费,应衡量实际所需,理性消费,谨慎办理超长年卡。不要轻信经营者的口头承诺,要签署书面合同。仔细审阅其中的条款,还要特别注意终止服务、转让等限制性约定,以确保自己的合法权益不受到侵犯。消费时,注意留存宣传单页、合同、收据、发票、交易记录等证据,以备维权所需。

2022年消费侵权第一期“黑榜单”

(九江日报全媒记者 陈沽玥)

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