九妹来帮忙|客户买石材称“货不对板”, 喜盈门市场和商家各有说法

2022-03-22 14:18:00   掌中九江
浏览量 31592

点击观看视频↓↓↓

近日,湖北省黄梅县市民梅先生反映,称在我市喜盈门建材市场一家石材店内购买了8万余元的货,没想到商家发货时与自己订制的样品相去甚远,如今问题一直被拖着,让他十分焦急。

3月17日,记者在喜盈门建材市场见到投诉人梅先生。据他介绍,去年在喜盈门建材市场一家名为九江岩锦美石材有限公司购买了一批石材。但是,当商家提供货物时,他发现这批石材与当初订购的样品有较大出入,便要求商家更换。经过喜盈门建材市场管理方的协调,他又与商家签订了合同,并将剩下的41000元货款提前支付,并由市场管理方代收。“当时约定,如果商家供货被我验收合格后,这笔4.1万元货款才能支付给商家,并约定年前安装完毕。”梅先生表示,他非常相信市场管理方,也提前支付了80%货款,可是最后商家供货仍是不符合要求。

梅先生拿出一份由江西省检验检测认证总院工业产品检验检测院出具的《检验检测报告》,上面显示梅先生提供的货品与样品小色差实测结果为“3.96”,而国家标准规定无釉砖小色差小于1.0。梅先生表示,因为商家说提供的货物没问题,所以他只得自己掏钱找到江西省检验检测认证总院工业产品检验检测院进行检测,检测结果比国家标准高了近4倍,因此商家提供的石材让他难以接受。

随后,记者来到喜盈门建材市场。据市场管理方肖经理介绍,梅先生与商家因为石材与样品有色差问题一直在协调当中,市场方为了解决此事,从中做保,三方签订了一份《调解协议》,梅先生将剩余的货款80%交给市场方,待商家发货并由梅先生验收合格后,方将货款交给商家。但是,现在梅先生认为商家提供的石材与样品质量不符,要求商家更换。“首先,我们会对梅先生提供的检测报告进行认定,其次会与市监部门对石材进行检测。”肖经理告诉记者,他们作为市场管理方,一定会积极协调此事,最终会给梅先生一个合理的解决办法。

记者在肖经理的陪同下,来到梅先生购买石材的商家。商家老板表示,他们提供的石材没问题,不会接受记者采访。目前,八里湖市场监督管理局已经介入此事,本报也将会跟踪报道。

(九江日报全媒记者 吴业园 文/摄 邓晨瑞/视频)



版权声明

本原创内容版权归掌中九www.jjcbw.com)所有,未经书面授权谢绝转载。



责任编辑:柳飘蕙

审校编辑:张江艳

值班总编:杨春霞

继续阅读

扫一扫二维码下载掌中九江

咨询热线:0792-8505892

Copyright © jiujiangzhangkongchuanmei. All Rights Reserved

赣ICP备13005689号

赣公网安备 36040302000178号

互联网新闻信息服务许可证36120190002号