近日,客户彭女士带着一面印有“热情服务,廉明高效”的锦旗,送到了中国农业银行湖口县支行客户经理高朝荣的手上,由衷感谢高经理热忱高效的优质服务,让她在不到一周的时间快速完成了抵押e贷的申请与落地,解决了企业的资金需求,真可谓雪中送炭。
原来,客户彭女士通过咨询了解到农业银行抵押e贷利率较低,效率快,于是到农行湖口支行申请了抵押e贷。客户经理高朝荣将客户提交的材料审核整理完毕后,当天即赶往拟抵押房产进行了现场核查、拍照,并加班加点为客户梳理了贷款材料,在保证效率的同时也确保贷款流程合规。
农业九江分行致力于打造“有温度的银行”,对公贷款办理速度高效是每位员工做到“服务有温度”的一个侧面印证。农行将继续提高服务质量,坚持“有温度”的核心服务理念,增强客户满意度,为客户及企业提供更加优质高效的金融服务。
(来源:农业银行)
责任编辑:毕典夫
审校编辑:吕亦凡
值班总编:姜月平
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